• George Silverio da Silva

Portal de privacidade para LGPD: desenvolver internamente ou contratar uma ferramenta


Entenda as o opções disponíveis para você e o seu negócio



A Lei 13.709/2018, popularmente conhecida como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) (LGPD), que entrará em vigor a partir de agosto de 2020, tem sido pauta de dúvidas de muitos empresários brasileiros, especialmente agora que se aproxima da data em que entrará em vigor, em agosto deste ano.


A nova Lei foi baseada no GDPR (General Data Protection Regulation), responsável pela regulamentação na Europa. Aprovada no Brasil em agosto de 2018, ela tem o objetivo de proteger dados pessoais dos cidadãos, esta lei veio para regulamentar a forma como as organizações utilizam os dados pessoais dos seus clientes e estabelece regras para o tratamento, armazenamento, a coleta e o uso dessas informações.


Ou seja, qualquer empresa ou organização que possua banco de dados com informações pessoais de outras pessoas e até mesmo de funcionários, deverá se adequar à Lei brasileira, mesmo com sede em outro país.


Tudo isso implica em mudanças internas, de responsabilidade do setor de TI. Se a sua empresa não tem uma equipe de TI, a solução é contratar profissionais ou uma empresa especializada que ofereça uma ferramenta.


Se você quer saber qual das duas é a melhor opção para a realidade do seu negócio, acompanhe este artigo com atenção para os seguintes pontos:

  • Analise sua capacidade de investimento

  • Fique atento aos prazos de entrega

  • O que pode determinar sua escolha

Analise sua capacidade de investimento

Inicialmente você deve pensar no quanto você pode investir para que sua empresa fique de acordo com a LGPD. Isso envolve a contratação de uma equipe ou de uma ferramenta já existente no mercado.


Ao formar uma equipe de TI para a sua empresa você deve levar em consideração os altos salários da categoria e a existência de poucos profissionais devidamente capacitados. Além de pagar um valor alto para a remuneração do profissional ainda é preciso pensar no tempo gasto para encontrar as pessoas que se enquadrem nas exigências da função.


Ao contratar uma empresa que já ofereça uma solução também é necessário fazer um investimento financeiro, em contrapartida, não é preciso montar e treinar equipe. Mesmo já possuindo uma equipe de TI, será preciso investir em treinamento e desviar pelo menos uma parte do time para se dedicar ao desenvolvimento da ferramenta, o que pode gerar sobrecarga em outras atividades.

Fique atento aos prazos de entrega

Como a LGPD tem um prazo para entrar em vigor, é preciso correr contra o tempo e buscar soluções que evitem qualquer problema que não esteja de acordo com a legislação.


Dar essa responsabilidade para uma equipe de TI interna pode atrapalhar um pouco em termos de tempo hábil, já que nem sempre é possível dar exclusividade para a execução de uma única tarefa.

Na maioria das vezes os profissionais de TI são responsáveis por outras atividades que envolvem o segmento e acabam gerando atrasos em algumas demandas mais complexas.


Se optar por uma empresa especializada, é possível especificar prazos de entrega no contrato, bem como multas ou outras determinações que obriguem a contratada a cumprir com o combinado.

O que pode determinar sua escolha

Da mesma forma que você terá que arcar com os salários da equipe de desenvolvimento, também terá um custo fixo ao contratar o serviço de outra empresa, seja mensal ou de acordo com o pacote adquirido.


Mas, é preciso entender o aspecto comportamental dos clientes, todas as nuances da Lei e as estratégias de negócios, portanto, os profissionais envolvidos devem ter amplo conhecimento de todas essas áreas.


Empresas que oferecem este tipo de solução, já dispõem de equipes multidisciplinares que desenvolvem a ferramenta pensando em todos os fatores pertinentes ao negócio.


A maior vantagem é que você recebe uma ferramenta pronta para funcionar e o seu fornecedor fica responsável por todas as atualizações. Assim, a sua empresa pode se concentrar apenas no seu core business.

Para se destacar é preciso oferecer a melhor experiência para o seu cliente, por isso, o Portal Privilege possui uma equipe de especialistas que desenvolveram uma ferramenta de LGPD seguindo a legislação com rigor.


Se você ainda tem dúvidas sobre a contratação desse serviço, entre em contato conosco e fale com um de nossos representantes regionais que esteja mais próximo de você!

(41) 2170-0770

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