• George Silverio da Silva

LGPD x as áreas da sua empresa


Administre uma mudança cultural com a colaboração de todos



Com prazo para entrar em vigor a partir de Agosto de 2020, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) traz a necessidade de adequação por parte das empresas que fazem captação de informações dos seus consumidores.


Mesmo sendo um processo que ainda causa incertezas, é preciso correr atrás das mudanças que devem ser feitas, para que as empresas cumpram todas as regras impostas pela nova Lei.


Seja qual for o seu porte, a LGPD chega provocando uma mudança cultural e obrigando as organizações a utilizarem os dados pessoais dos seus clientes e até funcionários de forma mais responsável. Porém, como toda novidade, nem todos os setores das empresas recebem as mudanças de forma positiva e, em alguns casos, até podem atrapalhar o processo de adequação, oferecendo resistência.


Continue a leitura deste artigo e saiba como administrar uma mudança cultural e conseguir a colaboração de todas as áreas da sua empresa na execução e manutenção de um novo mindset. Acompanhe os pontos abaixo:

  • A importância das mudanças nas organizações

  • Metodologias que facilitam a mudança cultural

  • Reflexos da adequação da LGPD


A importância das mudanças nas organizações

Se há um tempo as empresas buscavam por estabilidade, com o passar dos anos, esse quadro mudou de figura. Hoje, com a rapidez das informações, as organizações também devem acompanhá-las com a mesma velocidade.


É preciso manter um fluxo e oferecer o produto ou serviço de acordo com as necessidades dos consumidores, que tem uma influência comportamental cada vez maior em suas escolhas. Porém, o processo de mudança nem sempre chega a ser algo simples de fazer, principalmente em empresas que trabalharam de forma mais tradicional durante anos. Mas, esta mudança cultural interna implica em diversos benefícios e quanto mais rápido isso for entendido por todas as áreas da sua empresa, mais cedo obterão os resultados positivos através dela.


Metodologias que facilitam a mudança cultural

O processo de mudança deve ser feito de forma cuidadosa e não imposto de qualquer jeito, sem que as equipes saibam e entendam o real motivo de terem que trabalhar daquela forma.


É preciso ter em mente que empresas são feitas de pessoas e cada indivíduo pode ter uma reação diferente à mudança que está sendo proposta. Por isso, é importante usar de meios que façam todos visualizarem o mesmo horizonte.


Informação é o primeiro ponto a ser explorado e a resistência maior a qualquer mudança vem da falta dela. Procure informar todos os seus colaboradores sobre as motivações daquela mudança e seus benefícios.


Isso pode ser feito através de minicursos, capacitações, palestras e informativos internos, usando uma linguagem simples e direta, que vá atingir todos os níveis hierárquicos da empresa.


Reflexos da adequação da LGPD

No caso da LGPD, por se tratar de uma lei nova e que ainda não foi implementada por muitas empresas, o processo de adequação ainda causa algumas dificuldades.


Porém, não será este o motivo de impedimento para que qualquer empresa cumpra as normas e esteja dentro da Lei. Basta que ela trabalhe o seu mindset e inclua todos os setores no trabalho de adaptação. Principalmente porque a LGPD necessita de uma força conjunta de vários setores e não apenas da Tecnologia da Informação. Nesse contexto, devem ser incluídos profissionais de comunicação e jurídico.


Quando cada setor trabalha de forma descoordenada, entendendo o mesmo processo de formas diferentes, a tendência é que o cumprimento das normas como manda a Lei não seja efetivado a contento e cause prejuízos à empresa.

O Portal Privilege conta com uma equipe completa de profissionais especializados que, juntos, desenvolveram uma ferramenta de LGPD de acordo com todas as normas.


Se você ainda tem dificuldades para adequar a sua empresa à nova lei entre em contato e fale com um de nossos consultores!

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